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Perguntas Frequentes

 

1. Ainda não recebi meu produto. Qual é a situação do meu pedido?

2. Não fiquei satisfeito com minha compra. Desejo devolver o produto ou trocá-lo.

3. Tenho algum desconto se pagar à vista?

4. Como funciona a promoção de frete grátis?

5. Gostei de um produto mas minha numeração não está disponível.

6. Como faço para calcular o frete?

7. Comprei um número/modelo e recebi outro. O que eu faço?

8. É seguro comprar na Jp Calçados ?

9. Gostaria de cancelar meu pedido. Como faço?

10. Não recebi e-mail de confirmação do pedido. Por que?

11. Os produtos comercializados na loja são originais?

12. Paguei o boleto, vocês vão enviar meu pedido hoje?

13. Posso confiar na Jp ?

14. Como faço para trocar um produto adquirido na Jp?

15. Quais as formas de pagamento que a loja aceita?

16. Como faço para reimprimir o boleto bancário gerado na minha compra?

17. Quais as formas de contato da Jp?


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